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OFFERTA DI LAVORO

 

Front office/categorie protette
Tipologia azienda: Alberghi / hotel
Località: Italia
Studi minimi: scuola dell'obbligo
Esperienza minima: meno di un anno
Tipo di contratto: A tempo determinato
 

Descrizione offerta

Il nostro Cliente:

Prestigiosa struttura alberghiera ****

 

Ci ha incaricati di ricercare un/una:

FRONT OFFICE

 

La sede:

ROMA

 

Il lavoro:

Il/la candidato/a prescelto/a sarà responsabile dei servizi di ricevimento, riportando direttamente all'Hotel Manager d’ Albergo.

In particolare si occuperà di:


 

  • Svolgere mansioni di organizzative, gestire il centralino interno ed estern

  • Gestire eventuali reclami organizzandone la risoluzione

  • Programmare l’affluenza dei clienti verificare prenotazioni, gestire l’ overbooking

  • Monitorare il servizio, mantenere gli standard di qualità aziendali

  • Assicurare la soddisfazione del cliente

 


 


 

 


Requisiti richiesti

Il profilo:

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti fondamentali:

 

  • Iscrizione alle liste delle Categorie Protette                                                                                                      

  • Pregressa esperienza maturata in posizione analoga

  • Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera

  • Ottima conoscenza dei principali gestionali del settore alberghiero


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