Sono stati pubblicati i dati di un’indagine di mercato realizzata dalla società Pragma per conto di Bankitalia sulla soddisfazione dei turisti stranieri che nel 2011 hanno trascorso almeno un giorno nel nostro paese. Il voto medio di soddisfazione è 8.47, al primo posto della classifica di gradimento le città d’arte, la cucina e l’accoglienza dei cittadini. Si può migliorare sui servizi per i turisti e gli hotel.

Su una scala da 1 a 10 il gradimento per le città d’arte è 8.89, primato in classifica per Roma, Firenze e Assisi, seguono il paesaggio e gli ambienti naturali, voto 8.75, la buona cucina, voto 8.53 e l’accoglienza e la simpatia degli abitanti 8.38.

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Nonostante la diffusa crisi economica, come nel resto dei paesi europei, la Spagna mostra un mercato del Lavoro nel Turismo molto interessante, in tanti si rivolgono verso destinazioni italiane. Per gli operatori del settore, sopratutto quelli della ricettività, c’è la massima attenzione ad un crescente bacino di domanda. Per l’Istituto Nacional de Estadistica la penisola iberica vale circa 5,8 milioni di presenze complessive sul mercato italiano.

Le stime parlano di 1.9 milioni di arrivi, il sesto bacino per domanda di provenienza straniera, Roma e il Lazio il territorio più visitato, seguono il Veneto, Venezia, Firenze e Milano.

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Complice la crisi economica internazionale cambiano le abitudini di vacanza. Periodi di soggiorno più brevi, 3/4 giorni, meno sdraio e ombrelloni, più stranieri. Internet, i low cost e le prenotazioni online nei dati diffusi dal Ciset-Banca d’Italia. Per le Regioni la sfida unitaria di promozionare all’estero il brand Italia.

I dati Ciset-Banca d’Italia mostra l’Italia al secondo posto tra i paesi della Comunità Europea come numero di posti letto disponibili. Secondi solo alla Francia con un quota di disponibilità pari al 16,6%. L’obiettivo comune deve essere quello di qualificare l’offerta in eccesso, rendere visibili i piccoli hotel anche sul mercato internazionale.

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