Corso gratuito di Costa Crociere per Guest Service Operator – Civitavecchia

Costa Crociere, in collaborazione con la Provincia di Roma, indice il corso per Guest Service Operator.

Al corso potranno partecipare 20 allievi disoccupati o inocuppati, in possesso di diploma di scuola superiore.

I requisiti essenziali per poter superare le selezioni sono la conoscenza della lingua italiana e inglese e di altre due lingue straniere a scelte tra spagnolo, francese e tedesco. Le lezioni verranno tenute in inglese e italiano a partire dal 21 marzo 2011.

I corsi sono stati istituiti per formare figure professionali capaci di fornire servizio di accoglienza e informazioni per gli ospiti a bordo delle navi Costa Crociere. La figura di Guest Service Operator acquisirà conoscenze dell’organizzazione delle navi da crociera e sarà in grado di garantire la sicurezza a bordo.

Il termine ulitmo per presentare le domande è il 2 marzo 2011. Al termine del corso il 60% dei partecipanti verrà assunto per lavorare a bordo delle navi. Per gli allievi è prevista un’indennità di frequenza di 3 euro l’ora.

SCHEDA INFORMATIVA DEL CORSO

Destinatari:
20 persone (ambosessi – L. 125/91) diplomate; disoccupate, inoccupate e inattive; che conoscano l’inglese e l’italiano a livello buono e altre 2 lingue tra spagnolo, francese e tedesco

Chi è il Guest Service Operator:
La figura professionale di “Guest Service” prevede:

  • Conoscenza generale dell’organizzazione della nave da crociera
  • Conoscenza del funzionamento della reception di bordo e delle responsabilità lavorative
  • Conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle relazioni interpersonali
  • Effettuazione, sotto la guida di responsabili, del servizio di accoglienza/informazioni per gli ospiti
  • Effettuazione, sotto la guida di responsabili, del servizio di exchange office e degli altri servizi collegati alla mansione
  • Conoscenza e svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo

Step da seguire per accedere alla posizione:

1. COMPILAZIONE E INVIO DELLA DOMANDA E DEL CV (scarica CV) ENTRO LE ORE 18.00 DEL 02 MARZO 2011;
2. CONTROLLO IN DATA 03 MARZO, SU QUESTA PAGINA WEB, DELL’EVENTUALE AMMISSIONE ALLA PROVA SCRITTA;
3. PARTECIPAZIONE ALLA PROVA SCRITTA IN DATA 07 MARZO (SE AMMESSO/A ALLA STESSA);
4. CONTROLLO IN DATA 08 MARZO DEL RISULTATO DELLA PROVA SCRITTA;
5. PARTECIPAZIONE A UN COLLOQUIO IN UNO DEI SEGUENTI GIORNI:09, 10 E 11 MARZO (SE SUPERA LA PRIMA PROVA)
6. CONTROLLO DELL’ESITO DELLE SELEZIONE IL 12 MARZO 2011, SU QUESTA PAGINA, NEL POMERIGGIO;
7. FREQUENTARE UN CORSO A CIVITAVECCHIA CHE PARTIRA’ IL 21 MARZO 2011 PER CIRCA 5 SETTIMANE

PER ULTERIORI DETTAGLI CONSULTI LA SCHEDA INFORMATIVA.

PER TUTTE LE ALTRE INFORMAZIONI, CONSULTARE IL SITO DI COSTA CROCIERE, ALLA SEZIONE CORSI DI FORMAZIONE

I lettori di questo articolo hanno letto anche:

Questa voce è stata pubblicata in candidati, offerte di lavoro e contrassegnata con , , , , . Contrassegna il permalink.

I commenti sono chiusi.