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OFFERTA DI LAVORO

 

Guest Relation
Tipologia azienda: Alberghi / hotel
Località: (MI) Lombardia
Studi minimi: istituto professionale
Esperienza minima: 3-5 anni
Tipo di contratto: A tempo determinato
 

Descrizione offerta

Per nostra azienda cliente, famosa catena alberghiera, ricerchiamo un/ una GUEST RELATION.
 
Il/La candidato/a ideale ha conseguito la laurea in discipline turistiche e ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni nell'area Front Office o Sales in alberghi a 4 o 5 stelle.  
 
Dovrà occuparsi di:
  • Pianifica e coordina l¿offerta dei servizi di cordialità per gli ospiti;
  • Pianifica le attività per gli ospiti;
  • Pianifica coordina tutte le attività promozionali mirate ai clienti;
  • Effettua statistiche sulla clientela;
  • Coordina e supervisiona tutte le attività per gli ospiti;
  • Assiste al check-in e al check-out dei clienti;
  • Accoglie gli ospiti all¿arrivo;
  • Assiste gli ospiti con prenotazioni aeree;
  • Assiste tutti i reparti ricettivi per le esigenze degli ospiti;
  • Fornisce assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche;
  • Assiste i clienti con le traduzioni (informazioni, menu, ecc).

Indispensabile esperienza negli alberghi e conoscenza di 2 lingue.

 

Requisiti richiesti

Indispensabile esperienza negli alberghi e conoscenza di 2 lingue.

Il/La candidato/a ideale ha conseguito la laurea in discipline turistiche e ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni nell'area Front Office o Sales in alberghi a 4 o 5 stelle.  


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