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OFFERTA DI LAVORO

 

Governante
Tipologia azienda: Alberghi / hotel
Località: Torino (TO) Piemonte
Studi minimi: diploma
Esperienza minima: 3-5 anni
Tipo di contratto: A tempo determinato
 

Descrizione offerta

Azienda alberghiera 4 stelle in Torino ricerca: GOVERNANTE con esperienza in hotel di medio/alto livello. 
La risorsa riferisce a: General Manager. 
Si richiedono: 

- Diploma di scuola media superiore 
- Adeguata esperienza professionale di almeno 3 anni nella medesima posizione in contesti alberghieri di categoria 4/5 stelle
- Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua straniera è titolo preferenziale
- Ottimo Standing personale
- Professionalità, capacità organizzative, propensione alla relazione con il cliente ed al problem solving 
- Gestione efficace del tempo 
- Uso del PC: conoscenza di Word, Excel e della posta elettronica 
-Orientamento al dettaglio e al Cliente 
-Dinamismo e proattività, al servizio di una clientela italiana ed internazionale
-Volontà nel raggiungimento degli obiettivi aziendali 
-Flessibilità ed abilità nel superamento di occasionali difficoltà che si potranno presentare 
-Passione e dedizione al servizio 
-Inventiva e creatività: abilità nel proporre idee innovative relative al servizio, ai prodotti ed a nuove metodologie per la risoluzione di problemi 
- Gestione professionale e competente del personale operativo, di cui essere attenta ed abile formatrice 
- Gusto estetico e abilità manuali 
- Visione globale dell’attività dell’albergo, in modo da agire in perfetta sintonia con gli altri capireparto e la direzione, per raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda 
- Ottima gestione della comunicazione e delle relazioni, capacità di interazione con gli altri in maniera rispettosa, onesta e corretta 
-Savoir-faire, serietà e professionalità completano il profilo. 

PRINCIPALI ATTIVITA’: 
- Coordinamento del lavoro e gestione del reparto ai piani, provvedendo all’allestimento ed alla pulizia quotidiana delle camere, delle aree comuni, del Centro Congressi e dei locali riservati al personale, nel pieno rispetto degli standard qualitativi aziendali. La Governante è responsabile per tutto il personale ai piani: Cameriere e Facchini. Si richiedono pertanto stesura settimanale degli orari, programmazione delle ferie e selezione del personale del reparto 
– Controllo ed invio della biancheria degli Ospiti alloggiati su richiesta
– Mantenimento della biancheria e delle divise in uso nell’albergo 
- Sviluppo di migliorie nel servizio, in accordo con standard e procedure aziendali e di legge. 
- Fornitori ed ordini: monitoraggio dei livelli degli stock, evitando sprechi e mancanze. 
- Gardening: cura degli spazi verdi, in collaborazione con il giardiniere di fiducia dell’azienda 
- Meeting & Congress: coordinamento degli allestimenti delle sale congressi, con l’ausilio di facchini/allestitori, nel rispetto degli ordini di servizio del Meeting & Congress Manager. 

Si offre: contratto a tempo pieno e determinato (CCNL settore Turismo) 
Luogo di lavoro: Torino 
Non si offrono vitto e alloggio. 
È richiesta disponibilità immediata.

I candidati ambosessi (L.125/91) sono invitati ad inviare CV con foto 
Prego astenersi se non in possesso dei requisiti richiesti. 
CV privi di requisiti non verranno esaminati.
Il CV sarà utilizzato esclusivamente per la selezione in corso.


Requisiti richiesti

- Diploma di scuola media superiore 
- Adeguata esperienza professionale di almeno 3 anni nella medesima posizione in contesti alberghieri di categoria 4/5 stelle
- Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua straniera è titolo preferenziale
- Ottimo Standing personale
- Professionalità, capacità organizzative, propensione alla relazione con il cliente ed al problem solving 
- Gestione efficace del tempo 
- Uso del PC: conoscenza di Word, Excel e della posta elettronica 
-Orientamento al dettaglio e al Cliente 
-Dinamismo e proattività, al servizio di una clientela italiana ed internazionale
-Volontà nel raggiungimento degli obiettivi aziendali 
-Flessibilità ed abilità nel superamento di occasionali difficoltà che si potranno presentare 
-Passione e dedizione al servizio 
-Inventiva e creatività: abilità nel proporre idee innovative relative al servizio, ai prodotti ed a nuove metodologie per la risoluzione di problemi 
- Gestione professionale e competente del personale operativo, di cui essere attenta ed abile formatrice 
- Gusto estetico e abilità manuali 
- Visione globale dell’attività dell’albergo, in modo da agire in perfetta sintonia con gli altri capireparto e la direzione, per raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda 
- Ottima gestione della comunicazione e delle relazioni, capacità di interazione con gli altri in maniera rispettosa, onesta e corretta 
-Savoir-faire, serietà e professionalità completano il profilo. 


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