Indagine Bankitalia: stranieri soddisfatti dell’accoglienza del nostro paese

Sono stati pubblicati i dati di un’indagine di mercato realizzata dalla società Pragma per conto di Bankitalia sulla soddisfazione dei turisti stranieri che nel 2011 hanno trascorso almeno un giorno nel nostro paese. Il voto medio di soddisfazione è 8.47, al primo posto della classifica di gradimento le città d’arte, la cucina e l’accoglienza dei cittadini. Si può migliorare sui servizi per i turisti e gli hotel.

Su una scala da 1 a 10 il gradimento per le città d’arte è 8.89, primato in classifica per Roma, Firenze e Assisi, seguono il paesaggio e gli ambienti naturali, voto 8.75, la buona cucina, voto 8.53 e l’accoglienza e la simpatia degli abitanti 8.38.

Migliorare nei servizi e nell’organizzazione turistica. Anche se nel complesso il giudizio sul nostro paese è positivo, per i turisti stranieri in Italia, si può migliorare sopratutto sull’organizzazione delle strutture ricettive e degli alberghi, sui prezzi e il costo della vita e sulle informazioni ed i servizi, la media voto è del 6.76.

Maggiore soddisfazione, infine, tra i turisti che hanno scelto un “soggiorno verde” e una vacanza enogastronomica. Chi ha visitato principalmente le città d’arte ha espresso un giudizio molto positivo sull’accoglienza dichiarandosi meno soddisfatto di tutte le altre componenti dell’offerta turistica. Tra le regioni maggiormente toccate da un turismo di natura internazionale hanno fatto registrare notevoli apprezzamenti l’Umbria, la Toscana e la Sardegna.

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